A Apple sempre foi conhecida por criar um ecossistema tão fechado entre os seus dispositivos que não suporta a grande maioria dos cabos, acessórios e adaptadores disponíveis no mercado. Frequentemente, vemos a mensagem "acessório não compatível". Vamos mostrar-lhe porque é que isso acontece e oferecer-lhe diferentes soluções para o seu dispositivo e adaptadores.
A Apple e a sua estratégia de marketing
O pior aspeto da estratégia de produtos da Apple vem ao de cima quando o seu ecossistema fechado enfrenta a obsolescência programada, resultando em protestos de centenas de milhares de utilizadores em todo o mundo, que sempre protestaram contra o facto de as atualizações do iPhone terem sido concebidas para rejeitar gradualmente carregadores e periféricos de fabricantes terceiros não aprovados e que a própria Apple não designou como válidos.
A isto se chama sistema fechado quando o hardware e o software estão integrados e constituem uma unidade, a tal ponto que não podem funcionar independentemente: o hardware não é compatível com outros softwares e vice-versa.
Este sistema fechado foi o que definiu a Apple durante anos (até à chegada do iPhone e das aplicações de terceiros) e diferenciou a empresa de outras tecnológicas como a Microsoft.
O facto de ser um sistema tão fechado (por exemplo, os dispositivos têm parafusos que impedem a sua abertura), bem como o software que precisa de ser desenvolvido especificamente para funcionar nos produtos da Apple.
A justificação dada por Steve Jobs na altura para a incapacidade dos produtos da Apple interagirem perfeitamente com produtos de outros fabricantes de software e hardware foi que, ao criar um sistema integrado e controlar todos os aspetos da produção, o design era a única forma de criar grandes produtos.
Isto é realmente verdade?
Quando se trata de utilizadores, existem diferentes necessidades e objetivos de utilização. Poderíamos agrupar as características comuns de determinados utilizadores e criar perfis que reduzissem os requisitos, mas em produtos orientados para o mercado de massas, existirão sempre diferentes níveis de satisfação.
Por esta razão, as soluções "tamanho único" da Apple tendem a ser compromissos que não conseguem proporcionar grandes experiências a todos os tipos de utilizadores finais. É improvável que um produto com as mesmas características seja "um grande produto" para utilizadores muito diferentes.
Para dar um exemplo, não é a mesma coisa para uma criança de 13 anos com conhecimentos tecnológicos limitados, que apenas precisa de um dispositivo para a ajudar a encontrar informação para a escola e jogar em casa, como é para um designer ou fotógrafo com baixo poder de compra, que percebe de tecnologia e precisa de um computador potente que lhe permita instalar software gratuito e utilizar vários dispositivos, como câmaras, discos rígidos externos e monitores externos 4K ou 8K de diferentes marcas…
Para uma criança nesta era do ensino à distância, um iPad pode ser a solução. Por outro lado, para um designer ou fotógrafo, deve ser considerado um computador de secretária ou portátil de baixo custo, um que possa ser atualizado com mais memória ou capacidade de armazenamento ao longo do tempo e que seja compatível com uma grande variedade de software gratuito e pago disponível no mercado.
Apesar dos esforços de Steve Jobs e Tim Cook para popularizar os produtos da Apple, a empresa era e continua a ser uma empresa de nicho. Isto demonstra-se pelo atual cenário do mercado de sistemas operativos, onde a Apple detém apenas 5% do mercado, enquanto a Microsoft domina quase 90%. Este facto é ainda mais evidente com o recente aparecimento de novos fabricantes que estão a competir de perto com a Apple em termos de qualidade, oferecendo produtos a preços bastante competitivos. Exemplos disso incluem fabricantes sul-coreanos como a Samsung, Huawei e Xiaomi, entre outros, que oferecem características iguais ou superiores às da Apple a preços acessíveis a todos os orçamentos. Estas empresas, por sua vez, têm vindo a melhorar a inovação dos seus produtos ano após ano, como demonstra o crescimento anual das suas vendas.
Isto também demonstra que os produtos da Apple são "excelentes produtos" para uma pequena parte dos utilizadores, mas que um sistema fechado não é a única forma de criar produtos excelentes. Caso contrário, porque é que 90% das pessoas não escolheriam produtos de outras marcas?
PRODUTOS APPLE TERCEIROS
Isto levou os fabricantes a adaptarem-se aos padrões de qualidade da Apple ao longo do tempo e a oferecerem soluções alternativas para os periféricos da Apple, como cabos de carregamento, carregadores USB-A ou USB-C, bem como vários carregadores sem fios e estações de acoplamento. Como os dispositivos da Apple operam sob os seus próprios padrões de qualidade e carregamento, possuem chips internos que permitem detetar quando um cabo, carregador ou periférico é de um fabricante externo. A Apple tem o seu próprio sistema de aprovação para estes acessórios de terceiros, e é por isso que os fabricantes terceiros não podem utilizá-los com dispositivos Apple, a menos que passem por um protocolo de qualidade estabelecido pela empresa. Por isso, é muito importante que, sempre que comprar um carregador , cabo ou adaptador para o seu dispositivo Apple, este selo esteja presente.
Este selo indica que o produto que está a comprar foi aprovado e testado para funcionar corretamente e não danificará os seus dispositivos. Garante ainda que este acessório continuará a funcionar normalmente em futuras atualizações do dispositivo e que a mensagem "este acessório não é fidedigno ou compatível com o seu dispositivo" não aparecerá. É importante ter isto em mente quando compra um produto, pois, muitas vezes, tentar poupar dinheiro comprando acessórios de fontes não fiáveis, mas com preços baixos, pode, na verdade, fazer com que a bateria do seu iPhone, iPad ou portátil se degrade mais rapidamente ou simplesmente deixar de a proteger contra picos de energia. Isto pode levar a uma assistência técnica para resolver um problema que não teria ocorrido se tivesse utilizado um carregador ou dispositivo aprovado pela Apple ou pela própria empresa. No final de contas, a cura é pior do que a doença.
O mesmo acontece com os conversores de vídeo para iPhone e iPad. Este é um tema muito discutido porque, embora a Apple permita o funcionamento de certos conversores — como o conversor de HDMI para Lightning —, estes deixam frequentemente de funcionar com futuras atualizações do dispositivo. Estas atualizações estão muitas vezes fora do nosso controlo, pois por vezes o próprio sistema atualiza sem sequer instalar novas versões e, consequentemente, os conversores deixam de funcionar. Além disso, várias plataformas de streaming, como a Netflix, HBO e Amazon Prime Video, entre outras, não permitem a utilização de outros conversores que não o conversor oficial da Apple para ver os seus conteúdos na televisão. Isto porque os conversores oficiais não têm proteção de conteúdo digital de banda larga, o que impede os piratas de capturarem conteúdo digital em alta definição para uso próprio. Esta proteção é uma possível precaução contra a pirataria, ao contrário do ecossistema Android, onde existem muitas possibilidades, aplicações de terceiros e cabos que, com um pouco de conhecimento, podem ser modificados para visualizar conteúdo de forma fraudulenta utilizando cabos comprados a fontes não fidedignas ou acessórios não autorizados.
Por isso, a Apple sempre permitiu que apenas os seus adaptadores e carregadores utilizassem o padrão MFi para funcionarem corretamente com os seus produtos, garantindo o funcionamento adequado e a preservação dos dispositivos a longo prazo. Cria-se assim um ecossistema fechado, que acaba por obrigar os utilizadores a comprar produtos Apple ou, na falta destes, produtos a empresas terceiras aprovadas pela Apple, mediante o pagamento das respetivas taxas de licenciamento.
Na TIENDACABLES, dispomos de conversores e carregadores oficiais , bem como dos compatíveis com a norma MFi da Apple, que são totalmente fiáveis, tal como os da própria empresa. Por isso, a qualidade nem sempre tem de ser incompatível com a marca Apple ou com o preço.