Términos del servicio

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Información previa al proceso contractual

La presente página web https://www.TiendaCables.com/ es propiedad de AVALON RESOURCES SL con CIF B64653314 y dirección fiscal en SEPULVEDA 166, BAJOS 08011, BARCELONA.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre AVALON RESOURCES SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial:

  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
  • Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista.
  • Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

AVALON RESOURCES SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las presentes Condiciones Generales. Dichas modificaciones serán de obligado cumplimiento desde su publicación en la web. No obstante, en determinados casos, podrán aplicarse Condiciones Particulares con preferencia a estas Generales cuando se considere oportuno.

El objeto de la página web es la comercialización de PRODUCTOS DE ELECTRÓNICA AUDIOVISUAL E INFORMÁTICA.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento. Como usuario o cliente, declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación, así como ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente.

Proceso de Compra y Registro

Para adquirir nuestros productos, debe dirigirse al apartado de tienda online. Durante el proceso de compra, el usuario deberá identificarse con sus credenciales. Estos datos son confidenciales y el usuario es responsable de su custodia.

Finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico. Es imprescindible que el usuario facilite un correo electrónico válido. Si en 24 horas no recibe la confirmación, póngase en contacto con nosotros en el teléfono 930078980 o mediante el correo electrónico info@tiendacables.com.

Oferta, Vigencia y Precios

Todos los productos indican su precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En caso de productos en oferta, se indicará el precio y la validez de la misma. AVALON RESOURCES SL se reserva el derecho a retirar o reponer productos en la web.

Garantías

De acuerdo con el Real Decreto-ley 7/2021, todos los productos nuevos ofrecidos en la página web gozan de una garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad a partir de la entrega del producto. Para productos de segunda mano, esta garantía será de al menos 1 año.

El cliente podrá ejecutar la garantía dirigiéndose a AVALON RESOURCES SL por correo electrónico a info@tiendacables.com o llamando al 930078980. La garantía no cubre deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte del usuario.

Formas de Pago y Seguridad

El cliente podrá elegir entre las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD): Las operaciones se realizan en un entorno seguro SSL. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela de pagos de la entidad bancaria (Redsys), por lo que AVALON RESOURCES SL no registra ni almacena dichos datos.
  • Transferencia Bancaria: El pedido se validará una vez confirmada la recepción del importe íntegro en nuestras cuentas.
  • PayPal: Método de pago seguro y cómodo en tiempo real.
  • SeQura (Pago aplazado o fraccionado): Permite dividir el pago según las condiciones ofrecidas por la plataforma en el momento de la compra.
  • BIZUM: Pago rápido y seguro vinculando su número de teléfono.

Entrega y Ejecución del Pedido

AVALON RESOURCES SL se compromete a entregar el pedido en un plazo máximo de 1 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago. En caso de indisponibilidad de stock, se informará al cliente en un plazo máximo de 30 días, ofreciendo la posibilidad de un producto similar o el abono de las cantidades pagadas.

Protección de Datos

De conformidad con el RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018, sus datos personales serán tratados por AVALON RESOURCES SL para gestionar su compra y la relación contractual. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros derechos legales enviando un correo a info@tiendacables.com junto con una copia de su DNI.

Jurisdicción y Resolución de Conflictos

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente en territorio español. Ante cualquier controversia, las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje de consumo o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia. AVALON RESOURCES SL tiene su domicilio en BARCELONA, España.